Умови оформлення замовлення

Як зібрати покупку

Позиції накопичуються в кошику й не зникають, поки ви переходите між розділами. Далі кнопка оформлення, поля для контактів та адреси, галочка згоди. Система реєструє замовлення відразу й надсилає підтвердження листом.

Чому ми передзвонюємо

Перед тим як пакувати коробку, ми проходимо перелік разом із вами. Причина суто практична: у нас сотні позицій, де сусідні артикули відрізняються сотими міліметра в діаметрі голки або одним номером у палітрі. Помилка на цьому етапі коштує двох пересилок і зіпсованого настрою, а розмова — однієї хвилини.

Коли позиція закінчилась

Менеджер запропонує близький аналог або вилучить рядок і поверне його вартість. Рішення за вами: підмінювати товар чи перераховувати ціну самостійно ми не будемо.

Зміна рішення

Поки коробка не передана службі доставки, ви вільні додати позиції, прибрати зайве чи скасувати все. Достатньо повідомлення менеджеру. Коли посилка вже в дорозі, питання переходять на сторінку про повернення.

Форми розрахунку

Обираєте під час оформлення, підсумок бачите в рахунку. Післяплата доступна на сумах, що перевищують двісті гривень. Для окремих позицій просимо внести частину наперед, а посилки за кордон формуємо лише після повної оплати.

Отримання

Перевіряйте у відділенні: кількість місць, вміст коробки, відповідність накладній. Це єдина точка, де фіксуються нестача чи пошкодження. Щойно ви вийшли за двері, підтвердити факт не зможе ніхто.

Зміни в каталозі

Перелік товарів, ціни й наповнення сторінок ми формуємо на власний розсуд і оновлюємо без попереджень. Переглядати каталог можна вільно, реєстрація не потрібна. Надіслане замовлення означає, що умови оферти прийняті.

Межа відповідальності

Вона дорівнює сумі, яку ви заплатили за товар. Збитки непрямого характеру, зокрема недоотриманий прибуток через запізнення посилки, відшкодуванню не підлягають.

Права на матеріали

Тексти карток, знімки товарів і сама побудова каталогу створені нами й охороняються законом. Переносити їх на сторонні майданчики без письмової згоди не можна.